BrewNation FAQ

Qui sommes nous?

BrewNation est né de la rencontre entre 3 personnes de l'europe entière: Dejan le serbe, Toni le maltais et Luca le franco-sarde. Les trois compères vivaient alors à Barcelone. Lors d'une soirée dans un bar, nous nous sommes sentis ennuyés de devoir boire toujours les mêmes bières sans goût. Après plusieurs discussions avec d'autres passionés de bières artisanales, BrewNation était né.

Aujourd'hui l'équipe BrewNation travaille depuis l'Alsace au plus proche de ses brasseurs. Notre combat chaque jour est de pouvoir vous livrer de bonnes bières artisanales pour que vous n'ayez plus jamais à boire de mauvaises bières.

Pourquoi BrewNation est-il différent?

BrewNation.co fonctionne comme une place de marché. Cela signifie donc qu'en achetant sur BrewNation vous achetez directement chez le brasseur. Nous laissons volontairement les brasseurs préparer le produit qu'ils souhaitent vendre et vous l'envoyer directement. Par conséquent nous n'avons pas d'entrepôt dans lequel vos bières pourraient vieillir sans raison. Lorsque vous recevez vos bières, elles arrivent tout droit de votre brasserie préférée.

En vendant sur BrewNation, la brasserie reçoit la majorité des gains et surtout plus que dans la distribution traditionnelle. De votre coté, vous recevez des bières directement depuis votre brasseur!

Ce modèle permet aux brasseurs de gagner plus et de vous offrir des bières artisanales à un prix moins cher.

De plus nos brasseurs partenaires font régulièrement des essais pour créer de nouvelles bières. Grâce à notre modèle, vous pourrez les retrouver directement sur notre site.

Combien coûte la livraison?

La livraison a un prix fixe de 5,90€ quel que soit le nombre de bouteilles que vous achetez.

Comme nous sommes une place de marché, les brasseurs préparent les envois eux-même et vous les font arriver directement chez vous. Par conséquent nous devons payer les coûts d'envois depuis chaque brasseur ce qui multiplie les coûts d'envois si vous achetez des bières de plusieurs d'entre eux.

Pour les pays en dehors de la France le coût de livraison est de 10€ et nous réalisons actuellement des envois pour les fans de bières artisanales en Italie, Espagne et en Allemagne.

Pourquoi la livraison depuis plusieurs producteurs est-elle plus chère?

BrewNation.co fonctionne comme une place de marché. Cela signifie que lorsque vous réalisez un achat, vous achetez directement quelque chose au brasseur, qui l'enverra directement de chez lui à chez vous. Si vous achetez depuis plusieurs brasseurs, chacun d'entre eux doit vous envoyer un pack individuel et c'est pourquoi les coûts d'envois augmentent.

Le meilleur moyen pour commander sur BrewNation est de commander depuis plusieurs brasseries et de découvrir leurs larges sélections de bières. C'est aussi le meilleur moyen de rencontrer des brasseurs et d'obtenir une opportunité de visiter leurs brasseries!

Les packs découvertes proposés par BrewNation vous permettent également de découvrir ces brasseurs de la meilleure des manières.

Combien de temps prend la livraison?

Aujourd'hui nous livrons en France entre 48 et 72h. Si vous êtes en dehors de la France, la livraison peut prendre de 4 à 7 jours. Cette période peut bien sur varier puisque la bière arrive directement depuis le brasseur. Les commandes sont en général envoyées le jour suivant votre commande. Pour accélérer votre livraison nous fournissons à nos brasseurs partenaires des cartons prêts à l'envoi. Si vous avez un besoin urgent en bière, vous pouvez toujours nous envoyer un email à dejan@brewnation.co et nous trouverons un moyen de vous aider à coup sur!

A savoir également: si vous commandez depuis différents brasseurs, il est possible que chaque livraison arrive un jour différent. En effet chaque brasseur vous enverra votre bière de son coté et il est possible que les livraisons prennent plus de temps selon la localisation du brasseur!

Est ce que vous livrez à l'international?

Nous fournissons les passionnés de bières artisanales en Italie, Espagne et Allemagne. Le coût de livraison est de 10€ par brasseur quel que soit le nombre de bières que vous commandez.

Pourquoi je ne ferai pas mieux d'aller directement chez le brasseur?

BrewNation ne remplace bien sûr par l'expérience de visiter une brasserie. D'ailleurs nous adorons visiter les brasseries et rencontrer les personnes qui font la bière. Mais si vous ne pouvez pas visiter vos brasseries préférés régulièrement pour des raisons de temps ou de distance, BrewNation vous offre une alternative idéale!

Est-ce que le processus de paiement est sécurisé?

Nous sommes très sérieux avec la sécurité. Nous travaillons avec la société Stripe pour réaliser vos paiements. Vos informations de carte bleue ne sont pas sauvegardés sur nos serveurs. Notre site internet est également sécurisé par le processus SSL.

Avec quel type de carte de crédit je peux payer?

Nous acceptons tous les types de cartes: Visa, MasterCard, American Express, Discover and Diners Club.

Qui va livrer ma bière?

Nous travaillons avec plusieurs services de courriers qui sont spécialisés dans l'acheminement de bières jusqu'à chez vous.

Pouvez-vous livrer à une entreprise?

Si quelqu'un dans votre bureau peut se charger de recevoir les colis, nous pouvons!

Comment je peux vous contacter?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse sur notre FAQ le mieux est de nous contacter par email dejan@brewnation.co ou par téléphone +33 6 50 07 06 61

Je suis un brasseur et je souhaite vendre sur votre site

Excellente nouvelle! Envoyez-nous un email à luca@brewnation.co et nous reviendrons vers vous très vite!






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